REGULAMIN
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez firmę Akademia Rozwoju ALFA Anna Pobudkiewicz, NIP:5321830073.
1.2. Zgłoszenie uczestnictwa w zajęciach należy przesłać do Akademii Rozwoju ALFA w formie poczty elektronicznej na adres: akademiarozwojualfa@gmail.com lub z zastosowaniem formularza zgłoszeniowego zawartego na stronie internetowej.
1.3. Świadczenie usług edukacyjnych w Akademii Rozwoju ALFA odbywa się w formie zajęć grupowych
i indywidualnych.
1.4. Zajęcia grupowe (kursy), realizowane są według wcześniej ustalonego harmonogramu. Podczas zajęć grupowych realizowany jest z góry określony program danej grupy.
1.5. Zajęcia indywidualne – udzielane są i prowadzone dla jednego ucznia. Termin zajęć ustalany jest
z Opiekunem.
2. Zajęcia grupowe
2.1. Zajęcia grupowe odbywają się w grupach minimum 3 osobowych (warunek utworzenia zajęć) i mogą liczyć maksymalnie 6 osób.
2.2. Korzystanie z zajęć związane jest z dokonaniem opłaty za zajęcia w jednej z wybranych form:
Opłata miesięczna – termin płatności miesięcznych upływa ostatniego dnia miesiąca poprzedzającego miesiąc opłacany.
Opłata jednorazowa– płatność za cały rok z góry przed rozpoczęciem zajęć.
2.3. Osoby dołączające do zajęć po ich rozpoczęciu są zwolnione z opłaty za zajęcia, które już się odbyły.
2.4. Zajęcia odbywają się zgodnie z harmonogramem ustalonym przez Akademię Rozwoju ALFA, będącym załącznikiem do umowy.
2.5. Nieobecność na zajęciach nie zmniejsza wysokości należnych opłat.
2.6. Zapis na zajęcia i rezerwacja miejsca odbywa się poprzez wypełnienie formularza zapisu bądź zgłoszenia wysłanego na adres mailowy i uregulowanie płatności za pierwszy miesiąc wybranych zajęć (w przypadku wybrania miesięcznej formy rozliczania), bądź za pełen okres trwania kursu (w przypadku wybrania jednorazowej formy rozliczenia).
2.7. Kolejność rezerwacji miejsc ustalana jest na podstawie daty wpływu opłaty. Miejsce jest gwarantowane jedynie po wpłaceniu wymaganej opłaty i otrzymaniu potwierdzenia od Akademii Rozwoju ALFA. W przypadku braku wolnych miejsc, dokonane wpłaty zostaną bezzwłocznie zwrócone.
2.8. Uczestnik może zrezygnować z zajęć na następujących warunkach:
2.8.1. W przypadku dokonania opłaty jednorazowej, uczestnikowi przysługuje zwrot opłaty za zajęcia niezrealizowane, które odbyłyby się po dacie zgłoszenia rezygnacji.
2.8.2. Uczestnicy, którzy wybrali miesięczną formę rozliczania, mają możliwość rezygnacji z zajęć raz na miesiąc. Chcąc zrezygnować, uczestnik powinien zgłosić chęć rezygnacji najpóźniej na 7 dni przed rozpoczęciem miesiąca, od którego chce zrezygnować. Opłata za bieżący miesiąc nie podlega zwrotowi.
2.8.3. Wszelkie zgłoszenia dotyczące rezygnacji powinny zostać przesłane na adres: akademiarozwojualfa@gmail.com
2.9. Akademia Rozwoju ALFA zastrzega sobie prawo do anulowania zajęć grupowych (kursów) z powodu nieosiągnięcia minimalnej liczby uczestników. W takim przypadku wszyscy uczestnicy otrzymują pełen zwrot wpłaconej kwoty.
3. Opłacanie zajęć indywidualnych.
3.1. Płatności za zajęcia można dokonać gotówką, blikiem, przelewem bankowym.
3.2. Płatności w formie przelewu należy dokonać przed rozpoczęciem zajęć, tak aby w momencie rozpoczęcia zajęć środki były zaksięgowane na koncie firmy Akademia Rozwoju ALFA.
3.3. Płatności gotówką lub blikiem należy dokonać na miejscu przed rozpoczęciem zajęć.
4. Odwoływanie zajęć indywidualnych.
4.1. W celu odwołania zajęć należy poinformować osobę prowadzącą najpóźniej na 24h przed planowanym terminem rozpoczęcia zajęć.
4.2. W przypadku odwołania zajęć z wyprzedzeniem mniejszym niż 24h lub niestawienia się ucznia na zajęciach, lekcja jest rozliczana jak zrealizowana i pobierana jest za nią opłata.
4.3. Istnieje możliwość zmniejszenia opłaty za lekcję odwołaną z wyprzedzeniem późniejszym niż 24h, jeśli czas odwołania umożliwił korektę planu zajęć korepetytora prowadzącego.
5. Postanowienia końcowe
5.1. Korzystanie z usług firmy Akademia Rozwoju ALFA jest jednoznaczne z akceptacją powyższego Regulaminu.
5.2. Akademia Rozwoju ALFA nie ponosi odpowiedzialności za mienie należące do Uczestników zajęć pozostawione na terenie Oddziału.
5.3. Niniejszy regulamin wraz z obowiązującym cennikiem stanowi integralną część umowy o świadczenie usług zawartych pomiędzy Opiekunem, a Akademią Rozwoju ALFA.